Como Aumentar o ROAS Investindo Mais em Mídia: Estratégias e Casos Práticos

30/08/2024

O Retorno Sobre o Investimento em Publicidade (ROAS) é uma métrica essencial para avaliar a eficácia das campanhas. No entanto, um dos maiores desafios enfrentados pelos gestores de e-commerce é como aumentar o ROAS em diferentes estágios do crescimento do negócio. Neste artigo, vamos explorar como ampliar suas estratégias de mídia, otimizando investimentos em canais como Google e Meta para maximizar o ROAS.

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O Desafio de Aumentar o ROAS Investindo Mais

Pode parecer contraintuitivo, mas para aumentar o ROAS, muitas vezes é necessário investir mais em mídia. A lógica por trás disso está na ampliação da base de reconhecimento da marca. Quando você investe em campanhas focadas em reconhecimento de marca, como o uso de influenciadores ou campanhas de topo de funil, você aumenta a visibilidade da sua marca. Isso, por sua vez, reduz o custo de aquisição de clientes em campanhas de meio e fundo de funil, resultando em um aumento no ROAS geral.

A Importância do Reconhecimento de Marca

Trabalhar o reconhecimento da marca é uma estratégia crucial para qualquer e-commerce que busca expandir sua base de clientes. Campanhas voltadas para reconhecimento não geram vendas imediatas, mas criam uma base sólida para futuras conversões. Quando mais pessoas conhecem sua marca e confiam nela, as campanhas de meio e fundo de funil se tornam mais eficazes, pois o público já tem uma predisposição positiva em relação aos seus produtos.

Entendendo o Estágio da Sua Operação

É essencial entender em que estágio a sua operação se encontra para definir as estratégias de mídia adequadas. Uma empresa que fatura R$ 100.000 por mês terá uma estratégia diferente de uma que fatura R$ 1.000.000. À medida que o faturamento cresce, os investimentos em mídia precisam ser ampliados para manter o ritmo de crescimento. Para sair de um resultado estagnado, muitas vezes, é necessário diversificar as estratégias e investir em novos canais ou ampliar a cobertura nos canais existentes.

Atribuição de Mídia e LTV: Monitoramento e Correlação

Muitos gestores cometem o erro de avaliar a eficácia de um canal de mídia apenas pelas vendas diretas, sem considerar a atribuição de mídia e o valor do tempo de vida do cliente (LTV). Isso pode levar ao corte de orçamentos de canais que, à primeira vista, não parecem estar gerando vendas diretas, mas que na verdade são essenciais para o ecossistema de vendas como um todo. Monitorar todas as métricas e correlacioná-las é fundamental para uma análise completa e precisa.

Conclusão

Aumentar o ROAS requer uma combinação de estratégias, desde o aumento do reconhecimento da marca até a correta análise das métricas de atribuição e LTV. Investir mais em mídia, quando feito de forma estratégica e alinhada ao estágio da operação, pode ser a chave para alcançar um crescimento sustentável e maximizar o retorno sobre o investimento.

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