Como Distribuir o Orçamento de Mídia entre Canais de Aquisição

25/01/2025

A distribuição do orçamento de mídia entre diferentes canais de aquisição é um dos desafios mais críticos para gestores de e-commerce. Com a crescente variedade de plataformas e formatos de marketing digital, saber como alocar os recursos de forma estratégica é essencial para minimizar riscos e maximizar resultados.

Neste artigo, abordaremos como dividir o orçamento entre mídia paga, mídia própria e mídia conquistada, destacando a importância de um portfólio de investimentos diversificado e ajustável às necessidades do negócio. Além disso, exploraremos os 19 canais e táticas para construção de audiência, suas métricas e os melhores momentos para cada abordagem.


A Importância da Diversificação do Orçamento

Uma estratégia de marketing eficaz requer a alocação do orçamento em múltiplos canais para reduzir a dependência de uma única fonte de tráfego e garantir um crescimento consistente. A diversificação proporciona:

  • Mitigação de Riscos: Dependência excessiva em um canal pode ser arriscada devido a mudanças nas plataformas ou aumento de custos.
  • Melhor ROAS (Return on Ad Spend): Alocar recursos em canais que se complementam melhora a eficiência da jornada do consumidor.
  • Expansão de Audiência: Cada canal possui características e públicos distintos que podem ser explorados para ampliar o alcance da marca.

Os 19 Canais e Táticas para Construção de Audiência

  1. SEO – Foco em crescimento orgânico sustentável.
  2. Google Ads – Estratégia paga para capturar demanda já existente.
  3. Redes Sociais Orgânicas – Engajamento e relacionamento contínuo.
  4. Redes Sociais Pagas – Alcance imediato e segmentado.
  5. Influenciadores Digitais – Ampliação da credibilidade e alcance.
  6. Blog da Marca – Estratégia de inbound marketing.
  7. Afiliados – Canais de vendas baseados em comissionamento.
  8. Canal no YouTube – Conteúdo em vídeo para construção de autoridade.
  9. Podcast da Marca – Conteúdo para públicos nichados.
  10. Co-marketing com Parceiros – Estratégias conjuntas de aquisição.
  11. Mídia Programática – Automação e segmentação avançada.
  12. Programa de Indicações (Member-get-member) – Aquisição orgânica.
  13. Rádio e TV – Campanhas tradicionais para awareness.
  14. Outdoor – Impacto visual em regiões estratégicas.
  15. Publicidade Nativa – Integração com conteúdos relevantes.
  16. Assessoria de Imprensa – Construção de reputação e credibilidade.
  17. Criação de Comunidades – Engajamento contínuo e fidelização.
  18. Live Commerce – Interação ao vivo e conversões rápidas.
  19. OOH (Out of Home) – Mídia offline de impacto.

Distribuição do Orçamento e Estágios do Funil de Vendas

A distribuição do orçamento deve ser ajustada conforme o estágio do funil de vendas:

  1. Reconhecimento (Topo do Funil):
    • Canais: SEO, redes sociais pagas e orgânicas, Google Ads, influenciadores digitais, assessoria de imprensa, OOH.
    • Objetivo: Atrair novos públicos e aumentar o reconhecimento da marca.
    • Métricas: Impressões, alcance, tráfego no site, engajamento social.
  2. Consideração (Meio do Funil):
    • Canais: Blog da marca, e-mail marketing, live commerce, co-marketing, publicidade nativa.
    • Objetivo: Educar o público e aumentar o engajamento.
    • Métricas: Taxa de rejeição, tempo médio na página, leads gerados.
  3. Conversão (Fundo do Funil):
    • Canais: Google Ads (remarketing), CRM, programa de indicações, afiliados, mídia programática.
    • Objetivo: Gerar vendas e fidelização.
    • Métricas: Taxa de conversão, CPA (Custo por Aquisição), LTV (Lifetime Value).

Planilha de Simulação de Orçamento

CanalPercentual do OrçamentoValor Estimado (R$)Funil
Google Ads30%R$ 30.000Conversão
Redes Sociais Pagas25%R$ 25.000Reconhecimento
SEO15%R$ 15.000Consideração
E-mail Marketing10%R$ 10.000Consideração e Conversão
Influenciadores10%R$ 10.000Reconhecimento
Live Commerce5%R$ 5.000Conversão
Assessoria de Imprensa5%R$ 5.000Reconhecimento

Essa estrutura permite ajustar as alocações conforme os objetivos e a maturidade da empresa.


Monitoramento e Ajustes Baseados em Métricas

A análise contínua dos resultados é essencial para ajustar a distribuição de orçamento. As principais métricas a serem monitoradas incluem:

  • Custo por Aquisição (CPA): Avaliar o custo médio para adquirir clientes.
  • Retorno sobre Investimento (ROI): Comparação entre receita gerada e investimento.
  • Lifetime Value (LTV): Valor total que um cliente gera ao longo do tempo.
  • Taxa de Conversão: Medir a eficácia das campanhas.
  • Engajamento: Interações e feedbacks nos canais orgânicos e pagos.

Conclusão

A distribuição eficiente do orçamento de mídia entre canais de aquisição é essencial para maximizar os resultados de um e-commerce. Alocar recursos entre mídia paga, própria e conquistada permite construir uma estratégia equilibrada e sustentável.

A Ciclo é agência de marketing para e-commerce, especializada em ajudar marcas a estruturarem orçamentos eficazes e alcançarem crescimento sustentável. Fale com nossos especialistas para desenvolver um plano de marketing personalizado para seu e-commerce.