Como Estruturar Estratégias de Mídia para uma Loja Online e Física

16/09/2024

Planejar as estratégias de mídia para uma loja que possui tanto presença física quanto online pode ser um desafio, mas é crucial para o sucesso do negócio. Este artigo aborda as melhores práticas para estruturar essas estratégias, considerando tanto o orçamento quanto os objetivos específicos de cada canal.

Planejamento de Orçamento: Separado ou Integrado?

Uma dúvida comum é se o orçamento de mídia deve ser unificado entre a loja física e o e-commerce ou se deve ser dividido. A recomendação é que, para ter precisão na análise, o orçamento seja separado. Isso permite uma melhor compreensão dos resultados e da eficácia de cada tipo de campanha.

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Entendendo os Objetivos das Campanhas

Além de definir o orçamento, é essencial entender o objetivo de cada campanha. Embora o objetivo final de muitas campanhas seja a conversão em vendas, algumas ações não geram vendas diretas. Essas campanhas têm um papel estratégico de longo prazo, fortalecendo a marca e reduzindo a dependência de mídia paga.

Por exemplo, ao abrir uma loja em uma nova localidade, pode ser necessário investir em campanhas de reconhecimento de marca antes de esperar por um alto índice de conversão. A estratégia aqui envolve campanhas geolocalizadas para impactar os usuários da região, aproveitando o tráfego local para aumentar a visibilidade da marca.

Estratégias Focadas em Objetivos Específicos

Dependendo do objetivo, as campanhas podem ser ajustadas para:

  • Reconhecimento de Marca: Aumentar a visibilidade através de campanhas em redes sociais e Google Ads focadas na nova localidade.
  • Tráfego Local: Estimular a visitação à loja física com cupons, promoções especiais ou eventos.
  • Conversão em Vendas: Utilizar influenciadores locais para gerar credibilidade e incentivar compras, além de campanhas de remarketing.

Utilizando Influenciadores Regionais

A seleção de influenciadores é uma etapa importante na estratégia de marketing. Ao invés de escolher celebridades conhecidas nacionalmente, recomenda-se utilizar influenciadores que sejam populares regionalmente, pois eles criam uma conexão mais autêntica com o público local. Por exemplo, ao abrir uma loja no Nordeste, optar por influenciadores que tenham um estilo de comunicação familiar para a população dessa região pode aumentar a identificação e a conversão.

A Importância do Conteúdo Autêntico

Outra dica é usar o conteúdo criado por esses influenciadores nas campanhas de mídia paga. Com o devido acordo, esse conteúdo pode ser utilizado em campanhas de reconhecimento e alcance, otimizando custos de produção e gerando maior engajamento com o público local.

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