Como o TikTok Search Ads Pode Impactar o E-commerce

27/09/2024

Nos últimos anos, o TikTok emergiu como uma das plataformas mais influentes do mundo digital. Com uma base de usuários crescente e uma capacidade única de gerar engajamento, a plataforma está agora competindo diretamente com gigantes como o Google em um novo terreno: os anúncios de busca. A recente introdução do TikTok Search Ads nos Estados Unidos permite que as marcas direcionem os usuários diretamente nos resultados de busca, criando uma oportunidade estratégica para o e-commerce.

Como um gestor experiente, você já sabe o quanto é importante estar à frente das tendências e, neste artigo, vamos explorar como essa novidade pode ser uma virada de jogo para o seu negócio, especialmente se você souber como integrá-la corretamente às suas estratégias de marketing digital. A Ciclo, com mais de 10 anos de experiência e mais de 300 operações de sucesso em e-commerce, está aqui para te guiar nesse processo.

Introdução

O TikTok não é apenas uma rede social. Com 57% de seus usuários utilizando a função de busca do aplicativo, a plataforma se posiciona como um verdadeiro motor de busca para o público mais jovem, segundo dados internos do próprio TikTok. Agora, com a introdução de anúncios baseados em palavras-chave diretamente nos resultados de busca, o TikTok está dando um passo ainda maior para competir com o Google no setor de publicidade digital.

Esse movimento representa uma mudança significativa no comportamento de busca e consumo de conteúdo, especialmente entre as gerações mais novas. A capacidade de capturar a atenção dos usuários nos momentos críticos de intenção — quando estão ativamente buscando por algo — oferece uma oportunidade única para os e-commerces.

TikTok x Google: A Batalha pelo Controle dos Anúncios de Busca

O Google domina o mercado de anúncios de busca há anos. No entanto, com o crescimento da popularidade do TikTok, especialmente entre os jovens, há uma mudança clara no comportamento de busca. Cada vez mais, o público recorre às redes sociais para encontrar produtos, marcas e tendências. Isso coloca o TikTok em uma posição estratégica, pois a plataforma oferece uma experiência de busca muito mais visual e envolvente do que os mecanismos tradicionais.

Agora, ao permitir que marcas direcionem anúncios com base em comportamentos específicos de busca no TikTok, as empresas de e-commerce podem criar campanhas muito mais segmentadas e personalizadas, aumentando a relevância dos anúncios para seus consumidores.

Oportunidades para o E-commerce: Por que Isso Importa?

Essa mudança é crucial para o seu negócio de e-commerce. A possibilidade de criar anúncios alinhados ao comportamento de busca dos usuários no TikTok significa que você pode atingir consumidores no momento exato em que estão demonstrando intenção de compra. Isso é particularmente valioso, já que muitas buscas no TikTok são baseadas na descoberta espontânea, um comportamento que pode ser explorado para gerar interesse e, eventualmente, conversões.

O que isso significa para o seu e-commerce? A combinação de TikTok Search Ads com In-Feed Ads pode aumentar as conversões em 20%, de acordo com testes internos da plataforma. Ou seja, mesmo que um usuário não interaja com seu anúncio inicialmente, a exposição repetida a anúncios relacionados à busca pode aumentar as chances de conversão. Isso cria uma jornada do consumidor mais fluida, na qual você impacta o público em diferentes momentos de sua jornada de compra.

Como Aproveitar o TikTok Search Ads para o E-commerce

Aqui estão algumas estratégias práticas para integrar o TikTok Search Ads ao seu e-commerce:

1. Entenda o Comportamento de Busca do Seu Público
   A busca no TikTok é muito diferente dos mecanismos tradicionais. O comportamento dos usuários tende a ser mais focado em descoberta espontânea e exploração. Utilize ferramentas de análise de dados para entender como o seu público está utilizando a busca no TikTok e crie campanhas baseadas nesses padrões.
   
2. Combine TikTok Search Ads com Conteúdo Relevante
   Ao criar anúncios direcionados por palavras-chave, é fundamental que o conteúdo seja altamente relevante para o que os usuários estão procurando. Isso não significa apenas criar anúncios que sejam atraentes, mas também garantir que eles estejam em sintonia com o tom e o estilo do conteúdo no TikTok.
   
3. Monitore e Otimize a Performance dos Anúncios
   Uma das vantagens dos anúncios digitais é a capacidade de monitorar e ajustar campanhas em tempo real. Utilize métricas como taxa de cliques (CTR), conversão e custo por aquisição (CPA) para otimizar suas campanhas de busca no TikTok. Ao fazer ajustes rápidos, você pode garantir que está maximizando seu retorno sobre o investimento (ROI).
   
4. Seja Criativo com o Formato dos Anúncios
   O TikTok é uma plataforma onde a criatividade reina. Anúncios que parecem autênticos e nativos ao ambiente têm muito mais chances de gerar engajamento e conversão. Experimente diferentes formatos e abordagens, como vídeos curtos, conteúdos gerados por usuários (UGC) e desafios virais, para ver o que melhor ressoa com seu público.
   
5. Integre com Outras Estratégias de Mídia Paga
   Não basta apenas apostar nos TikTok Search Ads. A verdadeira força está na combinação estratégica de diferentes formatos de mídia paga. Integre seus anúncios de busca com outras estratégias, como anúncios em feed, anúncios de remarketing e anúncios de descoberta em outras plataformas. Isso cria um ecossistema robusto onde você pode impactar o consumidor em diferentes pontos da jornada.

Desafios e Considerações

Apesar das oportunidades, há também desafios a serem considerados. A possível proibição do TikTok nos Estados Unidos, prevista para janeiro, pode limitar o impacto dessa nova funcionalidade, especialmente para empresas que dependem do mercado norte-americano. Isso reforça a importância de diversificar suas estratégias de mídia e não depender de uma única plataforma para alcançar seus resultados de marketing.

Além disso, a crescente competição por espaço publicitário no TikTok significa que os custos de anúncios podem aumentar. É essencial monitorar de perto seus KPIs e ajustar sua alocação de orçamento conforme necessário.

Conclusão

A introdução do TikTok Search Ads representa uma evolução significativa no mercado de publicidade digital. Para gestores de e-commerce, essa é uma oportunidade de ouro para capturar a atenção de um público jovem, em um momento de alta intenção de compra. No entanto, é preciso abordar essa estratégia com planejamento e inteligência, combinando-a com outras iniciativas de marketing digital para maximizar seus resultados.

A Ciclo, com mais de 10 anos de experiência e expertise comprovada em marketing para e-commerce, está pronta para ajudar sua empresa a aproveitar essas novas oportunidades. Nossa abordagem focada em dados e performance garante que suas campanhas sejam otimizadas para resultados reais. Fale com nossos especialistas e descubra como podemos transformar o marketing do seu e-commerce, a Ciclo é uma agência de marketing para e-commerce.