Estudo de Caso: Ciclo E-commerce e o Aumento de Vendas na Shopee

12/12/2024

Se você já tem um site próprio para sua loja virtual, deve estar se perguntando: “Por que eu deveria vender na Shopee? Será que isso realmente impactaria meu faturamento?”. Essas são dúvidas comuns entre gestores e donos de e-commerce que buscam diversificar canais e explorar novos mercados.

A Ciclo E-commerce, uma agência com mais de 10 anos de experiência no setor, provou que a resposta é um sonoro “sim”. Neste estudo de caso, mostramos como ajudamos um cliente a expandir seus resultados de maneira exponencial ao integrar a Shopee como um dos principais canais de vendas.

Com técnicas estratégicas, análise de mercado e implementação precisa, levamos essa operação a um faturamento que começou em poucos milhares de reais e ultrapassou os R$200.000 em vendas. Veja como esse resultado foi alcançado e confira os gráficos que detalham cada etapa.

Aproveite para entender mais sobre o estudo de caso

A Filosofia da Ciclo: Expandir Canais de Vendas com Estratégia

Na Ciclo, acreditamos que quanto mais canais de vendas uma operação de e-commerce explorar, maior será o potencial de crescimento — desde que isso esteja alinhado com o posicionamento e os objetivos da marca.

Por que a Shopee?
Com o crescimento dos marketplaces no Brasil, a Shopee tornou-se uma plataforma promissora, oferecendo alta visibilidade, ferramentas robustas de marketing e custos competitivos. Ela não é apenas mais um canal, mas uma oportunidade estratégica para alcançar novos públicos e maximizar as vendas.

Abaixo, veja o resultado do primeiro mês, que ilustra as dificuldades iniciais de entrar em um novo canal, mas também destaca as oportunidades quando a estratégia é bem executada:

O Desafio: Transformar uma Indústria DTC

Nosso cliente é uma indústria que fabrica seus próprios produtos e começou a operar diretamente no modelo DTC (Direct-to-Consumer), vendendo diretamente ao consumidor final.

Antes de buscar a Ciclo, o cliente enfrentava dificuldades para escalar as vendas em seu site próprio e nos procurou para reverter essa situação. A primeira etapa do trabalho resultou em um aumento significativo no faturamento do site. O próximo desafio foi explorar novos horizontes com os marketplaces.

Após os ajustes iniciais, os resultados do mês de outubro mostram o impacto das primeiras otimizações:

Passos Estratégicos: Como Aumentamos as Vendas na Shopee

1. Escolha do Mix de Produtos Ideal

Nem todos os produtos performam bem em marketplaces como a Shopee. Focamos em itens que:

Possuíam alta competitividade no mercado;
Apresentavam menor volume de vendas no site próprio;
Tinham boa margem de lucro dentro do ecossistema da Shopee.

Utilizamos o Shopee Keyword Planner para identificar produtos com alta demanda de busca na plataforma. Essa ferramenta nos ajudou a selecionar os itens mais promissores para início de operação.

Os resultados da Black Friday mostram o potencial explosivo das campanhas quando bem estruturadas:

2. Precificação Estratégica

A Shopee é altamente competitiva em preços, e ajustes finos são essenciais. Trabalhamos com o cliente para definir uma estratégia de precificação que equilibrasse:

Atratividade para o consumidor: preços alinhados ao mercado;
Margem de lucro saudável: minimizando custos e aproveitando promoções da plataforma.

Ao longo dos meses, a somatória dos resultados reflete o impacto contínuo dessa abordagem:

Uso de Anúncios Pagos na Shopee

Uma grande vantagem da Shopee é a possibilidade de criar campanhas publicitárias diretamente na plataforma, acelerando o ritmo de vendas. Implementamos campanhas usando:

Anúncios de busca patrocinados para os produtos mais estratégicos;
Táticas de lance automático, garantindo que os anúncios fossem exibidos para as buscas mais relevantes;
Monitoramento contínuo de performance, otimizando os investimentos em tempo real.

Abaixo, um exemplo de como estruturamos as campanhas na Shopee para atingir esses resultados:

Principais Aprendizados e Dicas Práticas

Diversifique os Canais de Vendas: Utilize a Shopee como um complemento estratégico ao seu site próprio.
Escolha Produtos com Alto Potencial: Priorize itens que se destacam em marketplaces.
Aproveite as Ferramentas da Shopee: Explore o Keyword Planner, campanhas patrocinadas e Live Commerce.
Mantenha Relacionamento com a Plataforma: Um bom desempenho pode desbloquear vantagens como logística otimizada e mais recursos de marketing.
Monitore Resultados e Otimize: Acompanhe métricas como CTR, vendas e ROI para ajustar continuamente suas estratégias.

Conclusão: Oportunidade de Crescimento com a Shopee

Este estudo de caso demonstra como integrar marketplaces como a Shopee à sua operação pode desbloquear novas fontes de receita. O sucesso do cliente foi resultado de análises detalhadas, seleção criteriosa de produtos, e aproveitamento máximo das ferramentas oferecidas pela plataforma.

Se você também quer aumentar suas vendas e explorar novas oportunidades no e-commerce, entre em contato com a Ciclo E-commerce, sua agência de marketing para e-commerce. Vamos criar uma estratégia personalizada para o sucesso da sua operação!

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