Estudo de Caso: Indústria de Calçados Expande Vendas com Retail Media

07/08/2024

Quando se fala em retail media, o Mercado Livre destaca-se como um dos principais players no volume de vendas digitais no Brasil. Este estudo de caso revela como uma empresa do setor de calçados conseguiu aumentar suas vendas em 67%, mantendo um ACOS (Advertising Cost of Sales) controlado entre 5% e 7%.

Desafios e Objetivos

O principal desafio enfrentado pela empresa era dobrar as vendas diárias sem comprometer a margem de lucro. O prazo para alcançar resultados positivos foi definido em três meses. A missão não era apenas gerar receita, mas garantir um crescimento sustentável, considerando as comissões de vendas, investimentos em mídia e taxas associadas ao marketplace.

Plano de Ação

Para alcançar esses objetivos, foi delineado um plano de ação estratégico com foco em várias frentes:

1. Identificação de Produtos Campeões: Antes de iniciar qualquer campanha, avaliamos os produtos com maior aderência ao canal.
2. Disponibilidade de Estoque: Asseguramos um melhor controle sobre a disponibilidade de produtos em estoque, atendendo ao SLA do Mercado Livre em termos de disponibilidade, tempo de resposta ao consumidor e outros fatores que impactam o desempenho.
3. Planejamento Tático Mensal: Realizamos avaliações mensais para definir o orçamento das campanhas que melhor performam, evitando a estagnação nas vendas.
4. Objetivos Específicos de Campanhas:
   • Visibilidade: Foco em novos produtos, expondo-os ao máximo de pessoas possíveis.
   • Crescimento: Aplicação em produtos que passaram do estágio de visibilidade, necessitando de mais tração.
   • Rentabilidade: Direcionado a produtos com bom histórico de vendas, focando em torná-los altamente rentáveis.

Resultados

Nos primeiros 30 dias, em comparação ao mês anterior, houve uma significativa evolução nas vendas. O teste contínuo de estratégias permitiu ajustar e otimizar as campanhas, garantindo que apenas as táticas mais eficazes fossem mantidas.

Este estudo de caso ilustra a importância de uma abordagem estratégica e bem planejada ao utilizar retail media, especialmente em plataformas de grande alcance como o Mercado Livre. A combinação de identificação de produtos, controle de estoque e planejamento tático provou ser uma fórmula vencedora para a expansão de vendas de uma empresa de calçados.

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