Google Merchant Center vai mudar o formato de contagem de cliques a partir de abril de 2025: entenda o impacto para o seu e-commerce

31/03/2025

Se você utiliza o Google Merchant Center como parte da sua estratégia de tráfego e vendas no e-commerce, atenção: a partir do dia 21 de abril de 2025, o Google vai atualizar o método de contagem de cliques no Merchant Center, alinhando-o à forma como o Google Ads já contabiliza esses dados.

Essa mudança, anunciada recentemente por meio de comunicado oficial da empresa, não altera o desempenho real dos seus anúncios, mas pode impactar seus relatórios atuais e históricos, o que exige atenção dos profissionais de marketing digital, mídia paga e gestores de e-commerce.

O que vai mudar no Google Merchant Center?

Segundo o comunicado oficial do Google:

“Essa mudança reflete novos formatos de anúncios que possuem diferentes tipos de interações. Enquanto o Google Ads já reporta cliques separadamente de outras interações, o Merchant Center atualmente reporta todas como cliques em produtos. Com essa atualização, a definição de clique em produto será padronizada entre as duas plataformas.”

Ou seja, o que antes era contabilizado como “clique em produto” no Merchant Center agora será mais preciso, seguindo os critérios de interação que já são adotados no Google Ads.

Exemplos de interações segundo o Google Ads:

Cliques e swipes para anúncios de texto e anúncios de Shopping
Visualizações para anúncios em vídeo
Ligações para extensões de chamada
Outras ações específicas, conforme o formato do anúncio

Por que essa mudança é importante para o seu e-commerce?

Se você acompanha o desempenho dos seus produtos via Merchant Center e utiliza esses dados para otimizar campanhas ou avaliar ROI e ROAS, é essencial entender que os relatórios de cliques históricos poderão apresentar variações a partir dessa mudança.

Isso significa que:

Haverá divergências em comparativos históricos com períodos anteriores a abril de 2025
O volume de cliques pode aparentar queda ou crescimento, sem que isso reflita uma mudança real no desempenho dos anúncios
Métricas integradas ao Merchant Center, como conversão por clique, precisarão ser reavaliadas com base na nova contagem

O que você deve fazer agora?

1. Prepare sua equipe de marketing e mídia

Garanta que todos os envolvidos com a operação de mídia paga e análise de dados estejam cientes da atualização, evitando interpretações equivocadas sobre uma possível queda de desempenho.

2. Atualize dashboards e relatórios

Se sua equipe utiliza dashboards personalizados ou planilhas de acompanhamento, será necessário criar marcações claras nos relatórios para indicar a partir de qual data a contagem foi alterada.

3. Considere essa atualização no planejamento de mídia

Na hora de traçar metas e KPIs, principalmente os baseados em cliques, leve em conta que os dados anteriores e posteriores a 21 de abril de 2025 não são diretamente comparáveis.

4. Aproveite para revisar a jornada de compra

Com a mudança nos tipos de interação reconhecidos (cliques, swipes, views), vale analisar como seus anúncios estão sendo exibidos em cada formato, e se o criativo está adequado para gerar a ação desejada.

O que não muda?

Segundo o Google, a experiência de relatório no Google Ads permanece inalterada. Ou seja, se você já acompanha o desempenho por lá, o padrão de mensuração continua o mesmo. A mudança impacta apenas o Google Merchant Center.

Também é importante destacar que o desempenho real dos seus produtos não muda, ou seja, você não terá prejuízo no posicionamento, custo por clique ou volume de impressões.

Conclusão: atenção total aos relatórios

Essa atualização reforça a importância de ter monitoramento contínuo e estruturado dos dados do seu e-commerce, especialmente quando se trata de plataformas como o Google Merchant Center e o Google Ads.

Pequenas alterações de mensuração podem gerar interpretações equivocadas — e por isso, a consistência nos relatórios e clareza na análise de dados são mais importantes do que nunca.

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Fonte do artigo: https://searchengineland.com/google-merchant-center-to-align-click-reporting-with-google-ads-453524

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