O Maior Erro da Área de Marketing: Falta de Planejamento de Médio e Longo Prazo

11/03/2025

Introdução

Muitas marcas acreditam que estão crescendo, quando na verdade estão apenas colhendo os frutos de uma demanda reprimida. Esse é um erro comum que pode levar à estagnação do faturamento e à incerteza sobre os próximos passos.

Crescimento real é previsível, sustentável e planejado. Já o crescimento fake é apenas o reflexo de oportunidades pontuais e da sorte do momento. Se sua estratégia de marketing não considera o que vem depois, mais cedo ou mais tarde, a empresa fica perdida e sem um plano de ação para continuar escalando.

Se você é um gestor, líder ou dono de e-commerce, este artigo é um alerta: você está crescendo de verdade ou apenas surfando uma onda passageira?

🚨 Como Identificar um “Crescimento Fake”?

Já vimos muitas marcas crescerem de forma surpreendente em 12 a 24 meses apenas fazendo o básico. O problema?

Esse crescimento ocorreu porque o mercado já tinha uma demanda reprimida, e o marketing só captou o que já estava pronto para comprar.
Quando essa onda passa, a empresa não tem um plano estruturado para continuar crescendo.
O time fica travado, sem saber qual o próximo passo, e os resultados começam a cair.

Se seu negócio ainda não tem um planejamento de médio e longo prazo, é questão de tempo até que o faturamento estabilize ou decline.

🛠 Como Garantir um Crescimento Previsível e Sustentável?

Se você deseja que sua marca continue crescendo, precisa estruturar uma máquina de crescimento baseada em planejamento estratégico. Vamos às principais ações:

1️⃣ Não Dependa Apenas de Captação de Demanda

✔ Se o seu crescimento vem somente de tráfego pago, você está apenas disputando clientes no leilão.
✔ Trabalhe brand awareness, marketing de conteúdo e retenção para manter a marca relevante no longo prazo.
✔ Utilize SEO para gerar tráfego orgânico e garantir um canal de aquisição consistente e previsível.

📌 Exemplo prático: Uma loja de cosméticos que investia apenas em tráfego pago viu seu CAC subir 40% quando a concorrência aumentou. Após implementar uma estratégia de SEO e conteúdo, conseguiu reduzir a dependência dos anúncios e gerar vendas com tráfego orgânico.

2️⃣ Tenha um Plano de Médio e Longo Prazo

✔ O marketing não pode viver de apagar incêndios e otimizar campanhas no curto prazo.
✔ Planeje iniciativas para 12, 24 e 36 meses, considerando expansão de canais, novos produtos e estratégias de retenção.
✔ Use OKRs e KPIs claros para medir a evolução do crescimento.

📌 Exemplo prático: Uma marca de moda viu sua receita cair após uma Black Friday de sucesso porque não tinha um plano para reter os clientes adquiridos. No ano seguinte, criou uma régua de e-mails para fidelização e aumentou sua taxa de recompra em 28%.

3️⃣ Estruture uma Máquina de Crescimento Real

✔ Marcas que crescem de forma sustentável trabalham tráfego pago + mídia orgânica + CRM + recorrência de compra.
✔ Se o seu negócio depende 80% de anúncios pagos, você está exposto a aumentos de CAC e instabilidade no mercado.
✔ Desenvolva um ecossistema que integre email marketing, retenção, influenciadores, conteúdo e redes sociais.

📌 Exemplo prático: Uma loja de suplementos que investia 90% do orçamento em anúncios viu o ROI cair drasticamente após um aumento nos custos de mídia. Com um planejamento de mídia orgânica e parcerias com influenciadores, conseguiu reduzir o CAC e diversificar as fontes de tráfego.

4️⃣ Prepare-se Para a Saturação do Mercado

✔ Se você está crescendo porque seus concorrentes ainda não entraram no jogo, esse cenário não vai durar para sempre.
✔ Antecipe os movimentos do mercado e diversifique suas fontes de receita e aquisição.
✔ Faça benchmarking e identifique novas oportunidades antes que o mercado sature.

📌 Exemplo prático: Um e-commerce de moda praia cresceu rápido enquanto concorrentes menores ainda estavam desorganizados. Quando outras marcas entraram no mercado, a empresa quebrou porque não tinha diferenciação nem canais próprios de aquisição.

📌 Marketing Sem Plano de Médio e Longo Prazo é Só uma Bomba-Relógio

Muitas empresas se iludem com um crescimento rápido, mas não percebem que isso pode ser apenas um reflexo de fatores temporários.

📍 Crescimento sustentável não acontece por acaso. Se você não sabe para onde está indo, qualquer resultado no curto prazo pode parecer sucesso – mas será que ele é sustentável?

🚀 E você, como enxerga essa questão? Sua marca tem um plano de longo prazo ou ainda está vivendo de crescimento pontual?

💡 Deixe seu comentário e vamos discutir!

Conclusão

O sucesso de um e-commerce não está apenas em crescer rápido, mas em crescer de forma sustentável. Para isso, é essencial ter um planejamento de médio e longo prazo, integrar múltiplos canais de aquisição e investir na retenção de clientes.

Se você quer garantir um crescimento sólido para sua marca, precisa construir uma estratégia que sobreviva às mudanças do mercado.

🔎 Quer um plano estruturado para escalar seu e-commerce?

A Ciclo é uma agência de marketing para e-commerce e pode ajudar você a criar um planejamento robusto e sustentável.

📩 Fale com nossos especialistas e transforme seu crescimento em algo previsível e escalável.

Blog