Ciclo E-commerceConsultoria de 4 meses

Consultoria E-com Shift

Destrave o crescimento do seu e-commerce.

Conecte marketing, canais de venda e recompra em uma estratégia para o próximo estágio da sua operação.

Uma consultoria de 4 meses para empresários e líderes que querem tomar decisões de crescimento com método.

Felipe Beraldo, Sócio e CEO da Ciclo E-commerce

Felipe Beraldo

Flávio Beraldo, Sócio e Diretor de Marketing da Ciclo E-commerce

Flávio Beraldo

Alan Rocumback, Sócio e COO da Ciclo E-commerce

Alan Rocumback

Os sócios da Ciclo E-commerce conduzem a estratégia da consultoria.

01

Canais de venda

Onde o cliente compra hoje e onde a operação ainda pode estar presente.

02

Canais de mídia

Papéis definidos para cada canal, conectados aos momentos da jornada.

03

Recompra

A relação com quem já comprou como parte da receita, não como sobra.

04

Geração de demanda

Reconhecimento e consideração construídos antes da decisão de compra.

O método

O crescimento continua depois da primeira compra

O E-com Shift conecta toda a jornada do cliente: da primeira lembrança da marca à recompra, à fidelização e à indicação. Cada etapa tem um papel na receita e indicadores para orientar suas decisões.

  1. 01

    Reconhecimento

    Ser lembrado antes de a necessidade de compra aparecer.

  2. 02

    Consideração

    Entrar na decisão no momento em que a compra é avaliada.

  3. 03

    Compra

    Converter no canal em que o cliente já está.

  4. Canais transacionais de venda

    • Loja Própria
    • Marketplaces
    • WhatsApp
    • Televendas
    • IA Checkout
    • Loja Física
    • Social Commerce

    Seu cliente compra e recompra no canal que oferece mais comodidade e menos fricção.

  5. 04

    Recompra

    Estimular a nova compra de quem já conhece a marca.

  6. 05

    Fidelização

    Fortalecer a relação com a base de clientes.

  7. 06

    Expansão

    Gerar indicação e abrir novos mercados.


CAC

Quanto custa conquistar um novo cliente.

LTV

Quanto um cliente representa ao longo da relação.

Recompra

Quanto da receita vem de quem já comprou.

Por que quatro motores

Seu e-commerce precisa de mais de um motor para crescer

Funil tradicional

A leitura se organiza para chegar ao primeiro pedido.

  1. Reconhecimento
  2. Consideração
  3. Compra
  4. A leitura termina no pedido fechado.
  • O objetivo se encerra na primeira venda.
  • O resultado é lido pelo custo de aquisição do pedido.
  • O que vem depois da compra fica fora do mesmo plano.

Modelo E-com Shift

A mesma jornada continua depois da compra.

  1. Reconhecimento
  2. Consideração
  3. Compra
  4. Recompra
  5. Fidelização
  6. Expansão
  • A compra é o meio do caminho, não o fim.
  • Recompra, fidelização e expansão entram no mesmo plano.
  • CAC, LTV e recompra são lidos juntos.

Mais clareza para decidir onde investir, o que priorizar e como desenvolver sua operação.

Como funciona

4 meses para conectar estratégia e crescimento

Uma jornada de consultoria orientada pelos desafios da sua operação e pelos quatro motores do E-com Shift.

01

Canais de venda

Mapear onde o cliente compra hoje e quais são as oportunidades de expansão para novos canais.

02

Canais de mídia

Conectar canais, mensagens e momentos da jornada, em vez de avaliar cada canal isoladamente.

03

Recompra e experiência

Desenvolver a relação com a base de clientes e identificar as oportunidades de CRM da operação.

04

Geração de demanda

Fortalecer reconhecimento e consideração antes da compra, para a marca entrar na decisão.

Experiência

Experiência aplicada a operações reais

A Ciclo E-commerce já atendeu mais de 300 marcas em projetos de marketing e e-commerce. É essa experiência de operação que orienta a consultoria.

Campanha da Mamô Brasil, marca de moda atendida pela Ciclo E-commerce

Mamô Brasil

Aquisição paga integrada a CRM e réguas de retenção.

+200%
Vendas YoY
+57%
LTV
Campanha da GoPro Brasil, marca de tecnologia atendida pela Ciclo E-commerce

GoPro Brasil

Mídia full funnel com otimização contínua de campanhas e criativos.

+120%
Vendas YoY
-37%
CAC
Campanha da Jack Links, marca de alimentos atendida pela Ciclo E-commerce

Jack Links

Estruturação de canais D2C, da flagship própria aos marketplaces.

+57%
Branded Search YoY
-46%
CAC
Campanha da Gringa, marca de moda de luxo atendida pela Ciclo E-commerce

Gringa

CRM e automações de recompra, com fidelização e indicação.

+35%
Recompra YoY
+20%
Indicação YoY

Resultados de projetos conduzidos pela Ciclo E-commerce para essas marcas. São um retrato da experiência da agência, não uma promessa de resultado da consultoria.


Quem viveu a operação, conta

Algumas marcas atendidas pela Ciclo
Motorola
GoPro
Shiseido
NARS
Jack Link's
DANKI
Líquido
TVZ
Quem conduz

Estratégia com quem conhece a operação

Retrato de Felipe Beraldo, Sócio e CEO da Ciclo E-commerce

Felipe Beraldo

Sócio e CEO · Ciclo E-commerce

Empreendedor serial e especialista em crescimento de e-commerce. Lidera a Ciclo E-commerce na missão de escalar marcas com estratégia e dados.

Retrato de Flávio Beraldo, Sócio e Diretor de Marketing da Ciclo E-commerce

Flávio Beraldo

Sócio e Diretor de Marketing · Ciclo E-commerce

Estrategista de marketing com foco em Full Funnel para e-commerce. Conecta marca, dados e criatividade para gerar crescimento previsível.

Retrato de Alan Rocumback, Sócio e COO da Ciclo E-commerce

Alan Rocumback

Sócio e COO · Ciclo E-commerce

Especialista em operações e escala de negócios digitais. Co-fundador da Ciclo E-commerce, responsável por estruturar processos que transformam resultados.

Para quem é

Para quem decide o próximo passo do e-commerce

Negócio

Empresários, donos, fundadores e sócios

Para quem quer desenvolver a operação com prioridades claras, visão de negócio e uma estratégia que conecte aquisição e recompra.

Marketing e e-commerce

Líderes de Marketing e E-commerce

Para C-levels, diretores, gestores e supervisores que precisam conectar canais, equipe e indicadores a uma estratégia de crescimento.

O próximo estágio do seu e-commerce começa com uma nova estratégia

Conheça a Consultoria E-com Shift e conte para a gente o momento da sua operação.

Quero aplicarConsultoria de 4 meses
Perguntas frequentes

O que é a Consultoria E-com Shift?

É uma consultoria de marketing e e-commerce de 4 meses baseada nos quatro motores do E-com Shift — canais de venda, canais de mídia, recompra e geração de demanda — e na jornada completa do cliente, do reconhecimento à expansão.

Para quem ela é?

Para empresários, donos, fundadores e sócios de e-commerce, e para líderes de Marketing e E-commerce: C-levels, diretores, gestores e supervisores que precisam conectar canais, equipe e indicadores a uma estratégia de crescimento.

Qual é a duração?

4 meses.

A consultoria trata apenas de aquisição?

Não. Além da captação, ela trata de geração de demanda, canais de venda, compra e recompra, fidelização e expansão — a jornada inteira, e não só o momento da conversão.

Como faço para aplicar?

Pelo botão de aplicação desta página, que leva ao formulário de Aplicação. Você conta o momento da sua operação e as informações seguem para avaliação do time da Ciclo E-commerce.