Os Quatro Erros que Impactam a Performance das Suas Campanhas de Mídia

30/08/2024

A definição de um orçamento de mídia é uma tarefa complexa que pode impactar diretamente os resultados das campanhas. Muitos gestores cometem erros que, se evitados, podem melhorar significativamente a performance e a rentabilidade de suas operações. Neste artigo, vamos explorar os quatro erros mais comuns que podem comprometer o sucesso das suas campanhas de mídia e como evitá-los.

Aproveite para acompanhar nossos conteúdos no Youtube

1. Definir o Orçamento Baseado em Expectativas Pessoais

Um dos erros mais comuns é definir o orçamento de mídia baseado em expectativas pessoais ou metas internas sem considerar os custos reais do setor. Muitos gestores estabelecem metas ambiciosas e determinam o orçamento com base no quanto desejam alcançar, sem levar em conta fatores como o custo por clique (CPC) e as taxas de conversão do setor. Para evitar esse erro, é crucial ser realista e basear o orçamento em dados concretos. Utilize planilhas para simular diferentes cenários e assegurar que o investimento será suficiente para gerar o volume de visitantes e pedidos necessários.

2. Ignorar as Taxas de Conversão

Outro erro frequente é não avaliar corretamente as taxas de conversão. Investir em mídia para gerar tráfego é apenas o primeiro passo; é fundamental acompanhar a taxa de conversão para entender o retorno real do investimento. Se a taxa de conversão do seu e-commerce estiver acima de 1,5%, isso indica que a estratégia de mídia está no caminho certo. Caso contrário, pode ser necessário revisar a estratégia antes de aumentar o investimento. Avaliar a performance com base em conversões, e não apenas em cliques ou impressões, é essencial para otimizar o orçamento de mídia.

3. Focar em Métricas Isoladas

Muitos gestores cometem o erro de focar em métricas isoladas, como o ROAS (Return on Advertising Spend), sem considerar o contexto geral. Um ROAS alto pode parecer positivo, mas pode ser ilusório se a empresa estiver em um estágio inicial de crescimento. À medida que o negócio escala, o ROAS pode diminuir, enquanto o faturamento total cresce. É importante considerar múltiplas métricas, como o custo de aquisição de clientes (CAC) e o valor do tempo de vida do cliente (LTV), para obter uma visão mais completa da performance das campanhas.

4. Ignorar a Sazonalidade e as Oscilações de Mercado

Finalmente, ignorar a sazonalidade e as oscilações de mercado é um erro que pode comprometer o planejamento de mídia. Diferentes setores têm variações naturais ao longo do ano, e não levar isso em consideração pode resultar em investimentos mal direcionados. Por exemplo, tentar replicar a previsibilidade de uma empresa de assinatura em um e-commerce de varejo pode levar a resultados abaixo do esperado. É essencial planejar o orçamento de mídia considerando as sazonalidades e ajustar as campanhas conforme as flutuações do mercado.

Conclusão

Evitar esses erros comuns pode fazer uma grande diferença na performance das suas campanhas de mídia. Ser realista ao definir o orçamento, acompanhar as taxas de conversão, analisar múltiplas métricas e considerar a sazonalidade são passos fundamentais para otimizar o retorno sobre o investimento em mídia.

Precisa de uma agência de marketing para e-commerce? Fale com nossos especialistas.

---