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Estratégias que geram crescimento real
825 artigos sobre Full Funnel Marketing, performance, CRM e crescimento sustentável.
Multi Channel, Cross Channel e Omni Channel: Tudo o que você realmente precisa saber
Quando estamos falando em Cross Channel, não nos referimos necessariamente as ações de marketing e sim como está o processo de vendas do seu negócio em relação à jornada de compra do seu cliente.…
2 de abril de 2017
LerGerente de E-commerce – Guia Definitivo
O gerente de e-commerce possui um papel fundamental dentro da organização, podemos dizer praticamente todas as áreas existentes dentro do ecossistema de uma loja virtual , ele está presente,…
30 de março de 2017
LerModelo de Atribuição para E-commerce: Conheça a importância
Com cada vez mais a jornada do consumidor complexa e o aumento dos pontos de conexão entre um e-commerce com o cliente, o que chamamos de multicanal, fez com que as novas tecnologias e os…
28 de março de 2017
LerChat online - Por que utilizar no seu e-commerce?
Conforme os anos vão passando, podemos perceber que a velocidade de informação trocada ficou cada vez mais rápida. Podemos colocar como exemplo, as trocas de mensagens, onde tínhamos cartas e…
23 de março de 2017
LerEstratégias de Marketing Digital para E-commerce
Para qualquer negócio, o processo estratégico é fundamental, pois evita o desperdício de recursos e o desenvolvimento de ações que não irão atingir o resultado desejado pela empresa. Por isso os…
22 de março de 2017
LerTaxa de Abandono de Carrinho: Conheça mais sobre esse estatística
As altas taxas de abandono de carrinho vem preocupando gestores e donos de e-commerce. Estimativas conservadoras tem fixado a taxa de abandono por volta de 60%, sendo que algumas pesquisas…
21 de março de 2017
LerA importância de fazer boas fotos para ecommerce
As fotos para e-commerce estão para a loja virtual como um produto no manequim em uma loja física. Imagine você chegar a uma loja, a roupa toda amassada, suja ou até mesmo jogada em um balcão. Qual o…
20 de março de 2017
LerBlogs sobre ecommerce - As principais referências para acompanhar.
Os blogs sobre ecommerce sempre tem sido uma grande fonte de informação para aqueles profissionais e gestores envolvidos na operação que buscam aprimorar seus conhecimentos e estar a par das…
17 de março de 2017
LerPlano de marketing digital para e-commerce
Montar um planejamento de marketing digital para o seu e-commerce é o primeiro passo para que sua estratégia dê certo. No entanto, muitas empresas preferem primeiro tentar fazer testes e mudanças por…
9 de março de 2017
LerE-commerce no mercado de luxo
Há dois mercados em expansão no país, o mercado de luxo e o próprio mercado de e-commerce. Una os dois e verá que há tudo para dar certo, certo? Nem sempre. O e-commerce no mercado de luxo ainda…
8 de março de 2017
LerEmbalagem para e-commerce: Aumentando a experiência do consumidor
Quando se fala em embalagem para e-commerce, muitos logo pensam na proteção do produto para ser transportado, sendo realmente necessário, conforme vemos muitos casos de descuido e algumas vezes…
23 de fevereiro de 2017
LerTaxa de Recompra: O KPI esquecido pelo e-commerce
É muito comum nos e- commerces encontrarmos no planejamento estratégico, apenas ações para atrair novos clientes, isso se dá muitas vezes pelo fato das análises serem focadas apenas em resultados de…
16 de fevereiro de 2017
LerGateway de pagamento VS Intermediadores de pagamento
As formas de pagamento disponíveis em um e-commerce influenciam diretamente na decisão do cliente, isto porque devido ao grande número de fraudes que ocorrem neste meio, os consumidores optam sempre…
16 de fevereiro de 2017
LerEstratégia de preço no E-commerce: Aprenda a aumentar sua receita
Ter uma boa estratégia de preço pode ser uma boa saída para o aumento da receita do seu e-commerce e conquistar novos clientes. O preço está entre os principais fatores no momento de compra ou…
15 de fevereiro de 2017
LerGatilhos mentais no e-commerce: Como converter mais utilizando essas técnicas
Muitas vezes, estrategistas e profissionais que atuam em lojas virtuais, acabam deixando passar despercebidas pequenas ações que podem impactar diretamente nos resultados, e esse é o principal tema…
10 de fevereiro de 2017
LerA importância do pós venda no e-commerce
Hoje ter um bom produto, entregar dentro do prazo e um bom preço são itens já comuns no dia a dia de um e-commerce, ou pelo menos deveria ser. Essas características já são o mínimo para se manter no…
10 de fevereiro de 2017
LerOpções de transportadoras para e-commerce
Para quem possui ou gerencia um e-commerce , sabe que depender exclusivamente do Correios pode ser uma grande dor de cabeça. Para não ficar exclusivamente dependente desta empresa, surgem as opções…
10 de fevereiro de 2017
LerComo montar uma equipe para e-commerce
Contratar e montar uma equipe para e-commerce é um processo natural, a partir do momento que as operações vão se expandindo e o dono já não possui braço suficiente para operar, e o mais importante,…
7 de fevereiro de 2017
LerTeste A/B para e-commerce: Essencial para o aumento do seu ROI
O que é teste A/B? Os famosos testes A/B para e-commerce tem como objetivo comparar duas versões de uma página web para ver qual delas possui um melhor desempenho. Como no exemplo abaixo, vamos supor…
3 de fevereiro de 2017
LerO que é Chargeback? Entenda como funciona no e-commerce
Chargeback é o cancelamento de uma venda, geralmente ocorrida através de um cartão de crédito, por alegação do titular do cartão não reconhecer aquela determinada compra em seu extrato. Esse é um dos…
3 de fevereiro de 2017
LerTudo o que você precisa saber sobre mobile e-commerce
Até Maio de 2016 foram registrados mais de 168 milhões.de smartphones no Brasil, sendo que a previsão para 2018 é que o número de smartphones ativos chegue a 236 milhões. Com isso, pensar em…
1 de fevereiro de 2017
LerComo aumentar a lucratividade do seu e-commerce
Em tempos de crise e aumento da concorrência, identificar formas de aumentar a lucratividade é essencial para manter a competitividade e sobrevivência em qualquer mercado. Em uma pesquisa realizada…
31 de janeiro de 2017
LerCalendário do Varejo – Prepare seu e-commerce para as datas mais importantes.
Acompanhar o calendário do varejo com as datas comemorativas mais importantes é essencial para se planejar e conseguir elaborar as melhores estratégias de venda para o seu e-commerce. Para que não…
26 de janeiro de 2017
LerUp-selling e Cross selling para E-commerce: Saiba como impulsionar as suas vendas
Você provavelmente já deve ter ouvido algumas frases semelhantes em alguns estabelecimentos, como: Gostaria de adicionar mais R$ 1,00 na sua compra para adquirir uma batata grande ou deseja uma…
26 de janeiro de 2017
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